春节旅游购物避开温柔一刀”业内人士支三招

“纯购物之旅,购物质量存在问题,并且在规定的时间内退款。”在如此慷慨的承诺的背后,糟糕的生意可能已经树立了良好的购物陷阱。

春节将至。香港和其他地方正在对各种着名产品打折。许多人想在旅行后去购物。我们如何避免类似的“温和的刀”?并听取旅游部门和行业内部人士的支持。

■三乡市华盛全媒体记者潘海涛

[案例] 2,000元人民币去香港旅游,花了很多钱

2013年6月,现年50岁的长沙市民陈莉看到了一个诱人的广告。“您可以在香港进行为期7天的纯净购物之旅,价格仅为2,000元。出发前也要与旅行社签署。购物合同对两个月后的回报不满意。”在我一生的大部分时间里,一直想去香港“购物天堂”的陈莉很兴奋。拉彭与一群人合作26人,并去了长沙铁路国际旅行社签约。

在香港,陈立才发现了它。除了将他们带到“香港这样的城市郊区,饮食和生活就像回到1980年代”之外,其余时间也无休止地被拉到购物地点以强迫购物。团队成员有些犹豫,导游会严厉地谴责:“不要买足够的钱,您不想离开商店。”迫于无奈,陈力和他的小组朋友花了20万多元买了很多黄金。

回到长沙后,每个人都非常愚蠢:他们购买的所有金器都没有足够的含金量,价格是大陆的一半。陈莉迅速拿起购物合同扞卫自己的权利。但是,旅行社四个多月没有给出明确的答案。

[分析]天空不会掉下来,保留合同是维护权利的关键

这种情况,像陈力一样,近年来已经被当地媒体反复曝光。华天国际旅行市场经理张世忠告诉记者,随着《旅游法》的实施,零负团体费用的混乱已大大减少,但个人旅行社并未被排除,特别是一些个人和机构仍然出售零负通过移动终端和网络。访客应特别注意旅游票价等产品。

对此,长沙市旅游质量监督部门有关负责人表示,市场上有大量伪装成旅行社名义的旅行券,是非法的商务旅行业务。旅游质量监督执法机构加大了联合执法力度,严肃查处了违法行为,并警告广大游客:《旅游法》规定,旅行社不得以低廉的价格组织旅游活动,欺骗游客,安排购物或其他方式付费旅行项目会获得不适当的好处,例如回扣。

该负责人进一步补充说,旅游合同是确保旅游服务质量和保护游客的重要依据。与团体一起旅行,无论旅行的距离和长度如何,您都必须选择与常规和合法旅行社签署良好的旅行合同,索要发票或收款收据并将其保存在安全的地方。这是当游客的权利受到侵犯时保护其合法权利的最有益的方式。依据。

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防止购物陷阱的三招

选择“优秀”字商。在香港购物之前,请尝试选择带有“ Excellent”字样的购物中心和饭店。这是香港旅游发展局宣布的“优质旅游服务”商户徽标。在这样的购物中心,百货商店和连锁店中,产品以固定价格出售。

当心“拉”待售。如果有人在街上出售商品,请保持警惕,不要光顾,也不要跟着他们到任何仓库或陈列室。如果有条件,您可以先比较价格,听口碑,要求退货的期限,然后检查商品是否完好,最后付款。

将门票留作以后使用。游客可以在香港大多数商店用信用卡付款,但切记要求客户存根作为记录。如果您在常规商店购物后不满意,可以在购买之日起六个月内要求退货。如果货物没有损坏或由于使用而破旧,您可以获得全额退款。

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